Politica de privacidad
Que datos guarda Shaazan, para que, y que puedes hacer con ellos.
Ultima actualizacion: 30 de septiembre de 2026 · Responsable: Shaazan, contacto [email protected]
En una linea: Shaazan guarda lo que registras de tu dinero para mostrartelo y avisarte. No vendemos tus datos, no los compartimos con anunciantes y no entramos a tu banco.
1. Que datos recogemos
| Dato | Para que |
|---|---|
| Nombre, correo, telefono, ciudad y pais | Crear tu cuenta, confirmar que eres una persona real y escribirte si hace falta |
| Tus movimientos: gastos, ingresos, cuentas, saldos, tarjetas, prestamos, metas | Es el contenido de la app: tus reportes, alertas y consejos |
| Avisos de pago que tu compartes (mensaje pegado, captura, foto, PDF o correo bancario) | Leer monto, fecha y beneficiario para registrarlos por ti |
| Identificador de notificaciones de tu telefono | Enviarte los avisos que pediste (cuotas, vencimientos, alertas) |
| Registros tecnicos: fecha de acceso, errores | Detectar fallas y proteger la cuenta |
2. Que NO hacemos
- No pedimos ni guardamos tu clave del banco, tu PIN ni los datos de tu tarjeta.
- No entramos a la aplicacion de tu banco ni movemos dinero. Shaazan solo lee avisos que tu ya recibiste.
- No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.
- No leemos tus SMS ni tus notificaciones sin que tu actives esa opcion, y puedes desactivarla cuando quieras.
3. Tu correo, si decides conectarlo
Conectar el correo es opcional. Si lo haces, Shaazan busca solo mensajes de remitentes bancarios y de pago para extraer monto, fecha y beneficiario. No leemos ni guardamos correos personales, y no enviamos correos desde tu cuenta.
- Con Google, usamos el permiso de solo lectura y puedes revocarlo cuando quieras en la seguridad de tu cuenta de Google.
- Con otros proveedores usamos una clave de aplicacion que se guarda cifrada en nuestro servidor.
- Al desconectar el correo en la app, borramos esa credencial.
4. Inteligencia artificial
Para interpretar capturas de pantalla y redactar consejos, Shaazan envia el texto o la imagen necesaria a un proveedor de inteligencia artificial (Anthropic). Ese envio no incluye tu contrasena y no se usa para entrenar modelos. Si prefieres no usar esa funcion, no compartas capturas y desactiva los consejos.
5. Donde se guardan y por cuanto tiempo
- Tus datos viven en el servidor de Shaazan, que esta en Estados Unidos (Nueva York), con la contrasena cifrada y las credenciales de correo cifradas.
- Si nos escribes desde la Union Europea o el Reino Unido, tus datos salen de alli para poder darte el servicio, porque el servidor esta en Estados Unidos. Puedes pedir una copia o el borrado cuando quieras, y lo hacemos.
- Las cuentas creadas y nunca confirmadas se eliminan automaticamente a los 3 dias.
- Si cierras tu cuenta, borramos tus datos personales y tus movimientos en un plazo maximo de 30 dias, incluidas las copias de seguridad.
- Cuando usas la lectura de capturas o los consejos, el texto o la imagen necesaria viaja a un proveedor de inteligencia artificial (Anthropic, en Estados Unidos) solo para esa consulta; no se almacena alli ni se usa para entrenar modelos.
6. Como borrar tu cuenta
Puedes borrarla tu mismo, sin escribirle a nadie y sin esperar: abre Shaazan y entra en Mas › Seguridad › Eliminar mi cuenta. Se te pide la contrasena y se borra todo: el acceso y lo que haya dentro. No hay papelera ni periodo de gracia, y eso se te avisa en la pantalla antes de pedirte la contrasena.
Si prefieres que lo hagamos nosotros, o ya no tienes la app instalada, escribe a [email protected] desde el correo de tu cuenta y la borramos en un plazo maximo de 30 dias.
Si solo quieres empezar de nuevo sin perder el acceso, en esa misma pantalla esta Empezar de cero, que borra todo tu dinero registrado y conserva la cuenta.
Que se borra cuando eliminas tu cuenta en Shaazan: tu nombre, correo, telefono y ciudad; todas tus cuentas, gastos, ingresos, saldos, tarjetas, prestamos, metas, presupuestos y recordatorios; los avisos de banco detectados y su texto; las credenciales del correo que hubieras conectado; y el identificador de notificaciones de tus telefonos. Todo eso desaparece del servidor en el acto.
Que se conserva y por cuanto tiempo: nada de lo anterior. Lo unico que puede sobrevivir unos dias son las copias de seguridad del servidor, que se rotan y quedan limpias en un plazo maximo de 30 dias. Los registros tecnicos (fecha de acceso y errores) no llevan tus datos personales y se conservan hasta 90 dias para detectar fallas. Pasado ese tiempo no queda nada tuyo en Shaazan.
7. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento, escribiendo a [email protected]: una copia de tus datos, corregir lo que este mal, o borrar tu cuenta por completo. Respondemos en un plazo maximo de 30 dias.
8. Menores
Shaazan no esta dirigida a menores de 18 anos y no recogemos sus datos a proposito. Si nos enteramos de que una cuenta es de un menor, la eliminamos.
9. Cambios
Si cambiamos esta politica, avisaremos dentro de la app antes de que aplique. La fecha de arriba indica la ultima version.